“Cercar l’excel·lència sobre tots els grups d’interès (clients, professionals, propietaris i la pròpia societat) amb projectes de millora contínua en tots els àmbits i actuacions, en un entorn de canvi permanent“.
EIXOS FONAMENTALS DE LA POLÍTICA DE QUALITAT DE LA FHES
Assoliment d’un servei sanitari i social de qualitat basat en:
1. La millora contínua de l’atenció i de la seguretat del pacient.
2. La racionalització dels recursos sanitaris per a un sistema sostenible.
3. La satisfacció de les necessitats i expectatives dels clients.
4. La satisfacció de les necessitats i expectatives dels professionals.