Plan de Calidad y Seguridad del paciente
La complejidad creciente de la práctica clínica y asistencial y el entramado organizativo actual son factores que dificultan el desarrollo de la calidad en relación con los problemas de seguridad y que comportan consecuencias sobre la salud y la recuperación de los pacientes atendidos.
Una atención de calidad en el ámbito sanitario tiene que ser:
- Efectiva: proporcionar servicios sanitarios basados en evidencias a aquellos que los necesitan.
- Segura: evitar daños a las personas destinadas a la atención.
- Centrada en las Personas: proporcionar una atención que responde a las preferencias, necesidades y valores individuales.
Esta realidad impulsa a desarrollar un Plan específico de SP de la FHES de carácter posibilista de acuerdo con el Plan estratégico de la institución.
Los objetivos principales de este plan se basan en:
- Mejorar la calidad asistencial
- Prevenir y reducir los riesgos, errores y daños que pueden sufrir los pacientes durante la asistencia sanitaria
- Continuar con el modelo de autoevaluación propuesto por EFQM
- Implementar la estrategia de SP desarrollando 5 líneas estratégicas específicas con el objetivo de mejorar la salud y el bienestar de la población